Operador de Telemarketing
Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais
Descrição da vaga
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Realizar interações entre cliente e empresa por meio dos nossos canais atendimento;
- Suporte seguindo roteiros e scripts planejados;
- Atender os multicanais e identificar o problema do cliente e solucioná-lo;
- Abrir chamados para visitas técnicas;
- Testar funcionalidades com os clientes e identificar possíveis problemas nas redes;
- Prestar suporte ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;
- Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
Pré-requisitos desejáveis:
- Boa dicção e comunicação;
- Curso na área de teleatendimento;
- Experiência com teleatendimento.
Informações adicionais
Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente
Nível hierárquico: Operacional
Carga horária: 6h/dia (escala 6x1)
Remuneração: Salário mínimo
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida
Você é nossa melhor conexão
#SOMOSPROXXIMA
Desde 2021, temos a missão de aproximar as pessoas dos seus desejos, com soluções inovadoras que transformem suas vidas para melhor, gerando valor para toda a sociedade. Atuamos com qualidade, agilidade e, principalmente, com foco nas pessoas, que são o nosso maior propósito.
Procuramos pessoas dinâmicas, autênticas e dispostas a fazer a diferença. Mais do que preencher vagas, queremos construir conexões verdadeiras com quem acredita na colaboração, na inovação e no respeito mútuo.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:
- ISO 9001:2015
- Certificação GPTW - Jan 2025 - Jan 2026
Para isso se tornar realidade, contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Venha crescer com a gente! #VemPraProxxima
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