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Atendente (Temporária)

Job type: Temporary

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.

Responsibilities and assignments

  • Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade; 
  • Planejar estratégias de venda;
  • Apresentar relatório de produtividade;
  • Acompanhar os clientes no pós-venda;
  • Averiguar suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;
  • Organizar pedidos negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos;
  • Executar atividades relacionadas à venda;
  • Atendimento via chat;
  • Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;
  • Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
  • Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
  • Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
  • Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;
  • Realizar leads;
  • Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;
  • Fornecer informações em escritórios;
  • Receber clientes ou visitantes;
  • Agendar serviço;
  • Abrir novas oportunidades e clientes;
  • Demonstrar produtos e serviços;
  • Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;
  • Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema;
  • Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza.

Requirements and qualifications

Pré-requisitos obrigatórios:

  • Ensino Médio Completo.

Pré-requisitos desejáveis:

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Habilidade com trabalho em equipe;
  • Habilidade com negociação;
  • Perfil comunicativo;
  • Cursos na área de atendimento ao cliente;
  • Pacote office básico;
  • Experiência com atendimento.

Additional information

Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente

Nível hierárquico: Operacional

Remuneração: Salário mínimo + Comissão


Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • 60% Plano de Saúde
  • Parceria com Plano Odontológico Bradesco
  • Creditas
  • Seguro de Vida

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Mapeamento comportamental
  3. Step 3: Entrevista
  4. Step 4: Oferta
  5. Step 5: Hiring

Você é nossa melhor conexão

#SOMOSPROXXIMA

Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.


Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:

  • ISO 9001:2015
  • Certificação GPTW - 2023

Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.

Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima



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