Atendente
Tipo de vaga: Temporário
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
- Planejar estratégias de venda;
- Apresentar relatório de produtividade;
- Acompanhar os clientes no pós-venda;
- Averiguar suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;
- Organizar pedidos negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos;
- Executar atividades relacionadas à venda;
- Atendimento via chat;
- Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;
- Realizar leads;
- Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;
- Fornecer informações em escritórios;
- Receber clientes ou visitantes;
- Agendar serviço;
- Abrir novas oportunidades e clientes;
- Demonstrar produtos e serviços;
- Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;
- Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema;
- Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio Completo.
Pré-requisitos desejáveis:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com trabalho em equipe;
- Habilidade com negociação;
- Perfil comunicativo;
- Cursos na área de atendimento ao cliente;
- Pacote office básico;
- Experiência com atendimento.
Informações adicionais
Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente
Nível hierárquico: Operacional
Remuneração: Salário mínimo + Comissão
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Oferta
- Etapa 5: Contratação
Você é nossa melhor conexão
#SOMOSPROXXIMA
Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:
- ISO 9001:2015
- Certificação GPTW - 2023
Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima
Esta vaga foi pausada pela empresa.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS