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Candidaturas encerradas

Inspetor de Operações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.

Responsabilidades e atribuições

RESPONSABILIDADE:

  • Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;

·        Repassar feedback sobre os acompanhamentos e inspeções realizadas;

·        Atualizar-se constantemente sobre os processos operacionais;

  • Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
  • Apoiar na criação dos conteúdos de treinamento e atualizações realizadas nos materiais;
  • Inspecionar visita em clientes afim de identificar qualidade no serviço executado, a ancoragem da fibra, local de instalação do roteador, possíveis danos, conectorização, etc;
  • Apoiar nas rotinas diárias das equipes, mediante orientação da supervisão ou coordenação;
  • Avaliar e acompanhar sobre o uso de EPI’s das equipes de campo e na qualidade do atendimento;
  • Realizar vistoria em: veículos, ferramentas, fardamento, EPI, EPC, entre outras;
  • Apoiar o instrutor de treinamento com os novos colaboradores ou treinamento de reciclagem;
  • Quando necessário, indicar/sugerir medidas disciplinares;
  • Acompanhar devolução de material, quando necessário;
  • Realizar análise de risco;
  • Prestar suporte em casos de reclamações de atendimentos para coletar informações que servirão de base para tomada de decisão;

·        Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado;

  • Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
  • Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;

  • Organização do ambiente de trabalho individual ou comum.

Requisitos e qualificações

Pré-requisitos obrigatórios:

  •  CNH A/B.
  • Ensino médio.
  • NR 10/35.
  • Experiência no setor de operações e/ou empresas de telecomunicações.

Pré-requisitos desejáveis:

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Habilidade com trabalho em equipe;
  • Perfil comunicativo;
  • Perfil dinâmico;
  • Cursos relacionados à área.

Informações adicionais

Área de especialização profissional: Operações

Nível hierárquico: Operacional


Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • 60% Plano de Saúde
  • Parceria com Plano Odontológico Bradesco
  • Creditas
  • Seguro de Vida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Você é nossa melhor conexão

#SOMOSPROXXIMA

Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.


Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:

  • ISO 9001:2015
  • Certificação GPTW - 2023

Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.

Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima