Inspetor de Operações
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADE:
- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
· Repassar feedback sobre os acompanhamentos e inspeções realizadas;
· Atualizar-se constantemente sobre os processos operacionais;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
- Apoiar na criação dos conteúdos de treinamento e atualizações realizadas nos materiais;
- Inspecionar visita em clientes afim de identificar qualidade no serviço executado, a ancoragem da fibra, local de instalação do roteador, possíveis danos, conectorização, etc;
- Apoiar nas rotinas diárias das equipes, mediante orientação da supervisão ou coordenação;
- Avaliar e acompanhar sobre o uso de EPI’s das equipes de campo e na qualidade do atendimento;
- Realizar vistoria em: veículos, ferramentas, fardamento, EPI, EPC, entre outras;
- Apoiar o instrutor de treinamento com os novos colaboradores ou treinamento de reciclagem;
- Quando necessário, indicar/sugerir medidas disciplinares;
- Acompanhar devolução de material, quando necessário;
- Realizar análise de risco;
- Prestar suporte em casos de reclamações de atendimentos para coletar informações que servirão de base para tomada de decisão;
· Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Organização do ambiente de trabalho individual ou comum.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos obrigatórios:
- CNH A/B.
- Ensino médio.
- NR 10/35.
- Experiência no setor de operações e/ou empresas de telecomunicações.
Pré-requisitos desejáveis:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com trabalho em equipe;
- Perfil comunicativo;
- Perfil dinâmico;
- Cursos relacionados à área.
Informações adicionais
Área de especialização profissional: Operações
Nível hierárquico: Operacional
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Oferta
- Etapa 5: Contratação
Você é nossa melhor conexão
#SOMOSPROXXIMA
Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:
- ISO 9001:2015
- Certificação GPTW - 2023
Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima
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