Atendente - Ferista
Descrição da vaga
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
- Planejar estratégias de venda;
- Apresentar relatório de produtividade;
- Acompanhar os clientes no pós-venda;
- Averiguar suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;
- Organizar pedidos negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos;
- Executar atividades relacionadas à venda;
- Atendimento via chat;
- Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;
- Realizar leads;
- Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;
- Fornecer informações em escritórios;
- Receber clientes ou visitantes;
- Agendar serviço;
- Abrir novas oportunidades e clientes;
- Demonstrar produtos e serviços;
- Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;
- Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema;
- Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio Completo.
- Disponibilidade de viagens.
Pré-requisitos desejáveis:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com trabalho em equipe;
- Habilidade com negociação;
- Perfil comunicativo;
- Cursos na área de atendimento ao cliente;
- Pacote office básico;
- Experiência com vendas;
- Experiência com atendimento.
Informações adicionais
Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente
Nível hierárquico: Operacional
Remuneração: Salário mínimo + Comissão
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Oferta
- Etapa 5: Contratação
Você é nossa melhor conexão
#SOMOSPROXXIMA
Desde 2021, temos a missão de aproximar as pessoas dos seus desejos, com soluções inovadoras que transformem suas vidas para melhor, gerando valor para toda a sociedade. Atuamos com qualidade, agilidade e, principalmente, com foco nas pessoas, que são o nosso maior propósito.
Procuramos pessoas dinâmicas, autênticas e dispostas a fazer a diferença. Mais do que preencher vagas, queremos construir conexões verdadeiras com quem acredita na colaboração, na inovação e no respeito mútuo.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:
- ISO 9001:2015
- Certificação GPTW - Jan 2025 - Jan 2026
Para isso se tornar realidade, contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Venha crescer com a gente! #VemPraProxxima
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