Pular para o conteúdo principal

Inspetor de Operações

Descrição da vaga

A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.

Responsabilidades e atribuições

· Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;

· Repassar feedback sobre os acompanhamentos e inspeções realizadas;

· Atualizar-se constantemente sobre os processos operacionais;

· Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;

· Apoiar na criação dos conteúdos de treinamento e atualizações realizadas nos materiais;

· Inspecionar visita em clientes afim de identificar qualidade no serviço executado, a ancoragem da fibra, local de instalação do roteador, possíveis danos, conectorização, etc;

· Apoiar nas rotinas diárias das equipes, mediante orientação da supervisão ou coordenação;

· Avaliar e acompanhar sobre o uso de EPI’s das equipes de campo e na qualidade do atendimento;

· Realizar vistoria em: veículos, ferramentas, fardamento, EPI, EPC, entre outras;

· Apoiar o instrutor de treinamento com os novos colaboradores ou treinamento de reciclagem;

· Quando necessário, indicar/sugerir medidas disciplinares;

· Acompanhar devolução de material, quando necessário;

· Realizar análise de risco;

· Prestar suporte em casos de reclamações de atendimentos para coletar informações que servirão de base para tomada de decisão;

· Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado;

· Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;

· Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;

· Organização do ambiente de trabalho individual ou comum.

· Fazer registros e documentação das inspeções, de oficinas e de laboratórios;

· Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado/desempenho das equipes;

· Participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas;

· Verificar e repassar as maiores necessidades de treinamento para produzir e repassar para as equipes técnicas.

Requisitos e qualificações

Pré-requisitos obrigatórios:

  • CNH A/B.
  • Ensino Médio.
  • NR 10 e 35.
  • Experiência no setor de operações e/ou empresas de telecomunicações.

Pré-requisitos desejáveis:

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Habilidade com trabalho em equipe;
  • Perfil comunicativo;
  • Perfil dinâmico;
  • Cursos relacionados à área.

Informações adicionais

Área de especialização profissional: Operações

Nível hierárquico: Operacional

Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sábado


Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • 60% Plano de Saúde
  • Parceria com Plano Odontológico Bradesco
  • Creditas
  • Seguro de Vida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

Você é nossa melhor conexão

#SOMOSPROXXIMA

Desde 2021, temos a missão de aproximar as pessoas dos seus desejos, com soluções inovadoras que transformem suas vidas para melhor, gerando valor para toda a sociedade. Atuamos com qualidade, agilidade e, principalmente, com foco nas pessoas, que são o nosso maior propósito.


Procuramos pessoas dinâmicas, autênticas e dispostas a fazer a diferença. Mais do que preencher vagas, queremos construir conexões verdadeiras com quem acredita na colaboração, na inovação e no respeito mútuo.


Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:

  • ISO 9001:2015
  • Certificação GPTW - Jan 2025 - Jan 2026
  • Empresa Premiada GPTW Diversidade 2025 - Categoria Jovens Potências

Para isso se tornar realidade, contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.

Venha crescer com a gente! #VemPraProxxima