Inspetor de Operações
Descrição da vaga
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
· Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
· Repassar feedback sobre os acompanhamentos e inspeções realizadas;
· Atualizar-se constantemente sobre os processos operacionais;
· Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
· Apoiar na criação dos conteúdos de treinamento e atualizações realizadas nos materiais;
· Inspecionar visita em clientes afim de identificar qualidade no serviço executado, a ancoragem da fibra, local de instalação do roteador, possíveis danos, conectorização, etc;
· Apoiar nas rotinas diárias das equipes, mediante orientação da supervisão ou coordenação;
· Avaliar e acompanhar sobre o uso de EPI’s das equipes de campo e na qualidade do atendimento;
· Realizar vistoria em: veículos, ferramentas, fardamento, EPI, EPC, entre outras;
· Apoiar o instrutor de treinamento com os novos colaboradores ou treinamento de reciclagem;
· Quando necessário, indicar/sugerir medidas disciplinares;
· Acompanhar devolução de material, quando necessário;
· Realizar análise de risco;
· Prestar suporte em casos de reclamações de atendimentos para coletar informações que servirão de base para tomada de decisão;
· Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado;
· Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
· Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
· Organização do ambiente de trabalho individual ou comum.
· Fazer registros e documentação das inspeções, de oficinas e de laboratórios;
· Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado/desempenho das equipes;
· Participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas;
· Verificar e repassar as maiores necessidades de treinamento para produzir e repassar para as equipes técnicas.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos obrigatórios:
- CNH A/B.
- Ensino Médio.
- NR 10 e 35.
- Experiência no setor de operações e/ou empresas de telecomunicações.
Pré-requisitos desejáveis:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com trabalho em equipe;
- Perfil comunicativo;
- Perfil dinâmico;
- Cursos relacionados à área.
Informações adicionais
Área de especialização profissional: Operações
Nível hierárquico: Operacional
Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sábado
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Oferta
- Etapa 5: Contratação
Você é nossa melhor conexão
#SOMOSPROXXIMA
Desde 2021, temos a missão de aproximar as pessoas dos seus desejos, com soluções inovadoras que transformem suas vidas para melhor, gerando valor para toda a sociedade. Atuamos com qualidade, agilidade e, principalmente, com foco nas pessoas, que são o nosso maior propósito.
Procuramos pessoas dinâmicas, autênticas e dispostas a fazer a diferença. Mais do que preencher vagas, queremos construir conexões verdadeiras com quem acredita na colaboração, na inovação e no respeito mútuo.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:
- ISO 9001:2015
- Certificação GPTW - Jan 2025 - Jan 2026
- Empresa Premiada GPTW Diversidade 2025 - Categoria Jovens Potências
Para isso se tornar realidade, contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Venha crescer com a gente! #VemPraProxxima
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